مهم ترین کار در مدیریت چیست؟

مهم*ترین کار در مدیریت ساختن اهرم است. همانطور که می*دانید اهرم وسیله ای است که توسط آن می*توان با نیروی کمتر بارهای سنگین تری را جابه جا کرد.مطمئنم پس از مدتی اسفتاده از [تنها کاربران عضو قادر به دیدن لینک میباشند.] تایید می*کنید که این نرم افزار یکی از اهرم هایی است که باعث پیشرفت و رشد در کسب و کار شما شده است.
چند مشکل رایج مدیران


  • اگر من نباشم کارمندان کار نمی*کنند.
  • وظایف کارمندان در زمان مشخص انجام نمی*شود.
  • اگر به کارمندان آزادی و اختیار بدهیم سواستفاده می*کنند.
  • نمی*توانیم دلایل تعلل در کارهای شرکت را شناسایی کنیم.
  • نمی*توانیم به راحتی آمار و گزارشات دقیقی برای تحلیل داشته باشیم.
  • پیگیری*ها به موقع انجام نمی*شوند و مشتریان احتمالی از دست می*روند.



این مشکلات برایتان آشناست؟

حالا راه*هایی که با CRM می*توانید بر مشکلاتی که عنوان شد و بسیاری از مشکلات دیگر که ممکن است در کسب و کار با آن مواجه شده باشید را برایتان می گویم.

با استفاده از [تنها کاربران عضو قادر به دیدن لینک میباشند.] نیازی نیست همیشه در محل کار حضور فیزیکی داشته باشید تا کارمندان کار خود را به خوبی انجام دهند. بلکه می*توانید در هر مکانی که هستید با دسترسی به اینترنت کسب و کار خود را مدیریت کنید. با استفاده از [تنها کاربران عضو قادر به دیدن لینک میباشند.] کارمندان می*دانند که کم کاری و یا هر گونه سوءاستفاده ایی از چشم شما مخفی نخواهد ماند و هچنین گزارشاتی که از نحوه عملکرد آنها بدست می*آورید می*تواند باعث ایجاد انگیزه برای آنها بشود و کارها همیشه به خوبی انجام بپذیرند.طبیعتا برای شما و سایر اعضای شرکت اتفاق افتاده که به دلیل مشغله کاری، بعضی از وظایف به موقع انجام نشده و یا خیلی پیگیری*هایی که می*توانستند مشتریان احتمالی را به مشتریان واقعی تبدیل کنند به دلیل فراموش شدن یا به موقع پیگیری نشدن این شانس را از دست داده اند. این فراموشی*ها آمار قابل توجهی را در شرکت*ها و سازمان*ها به خود اختصاص داده اند که با جلوگیری از آنها می*توان نتایج شگفت انگیزی را در کسب وکار مشاهده کرد.

ویژگی*های کلی نرم افزار CRM

[تنها کاربران عضو قادر به دیدن لینک میباشند.] به صورت خودکار وظایف و پیگیری*های مشخص شده برای کارمندان را در زمان*های معین به آن*ها یادآوری می*کند.

این نرم افزار تحت وب امکان اتصال به سانترال مرکزی شرکت یا سازمان شما را دارد؛ و روند آن به این صورت است که هر وقت تلفن شروع به زنگ زدن می*کند اطلاعات مشتری در سیستم نمایش داده می*شود که به سادگی و به سرعت می*تواند به تاریخچه و سوابق مشتری دسترستی پیدا کرد.این سوابق عبارتند از: تماس های انجام شده، پیامک*ها، ایمیل*ها، فکس ها، پیگیری*های انجام شده، قراردادها، نمایش وضعیت کارهای کنونی مشتری و اینکه همکاران در تماس های قبلی با مشتری چه مباحثی را دنبال کردند و نتیجه تماس های قبلی چه بوده است.

همچنین امکان انجام درخواست های درون سازمانی مانند درخواست مرخصی, درخواست برگزاری جلسه و سایر درخواست های داخلی که ممکن است در کسب و کار خود داشته باشید را می توانید در [تنها کاربران عضو قادر به دیدن لینک میباشند.] به راحتی هدایت کنید.می*توانید آمار و نمودارهای گویایی از وضعیت کسب و کار و سازمان خود داشته باشید که در تصمیم گیری های اساسی به شما کمک بسیار زیادی خواهد کرد.می*توانید برای مطالعه*ی بیشتر درباره*ی [تنها کاربران عضو قادر به دیدن لینک میباشند.] به [تنها کاربران عضو قادر به دیدن لینک میباشند.][تنها کاربران عضو قادر به دیدن لینک میباشند.]مراجعه کنید.